市民文明手册

目前扬州正在紧锣密鼓地创建文明城，我们一起了解文明城市建设知识，从自身做起，加入创建文明城的行列，为咱们的家乡建设加油哦！

（市民文明手册详细内容如下）

□您是否了解中国梦的本质内涵？对我市开展中国梦宣传教育工作是否满意？

A、能说出一部分，基本满意    B、能说出全部，满意  C、不能说出，不满意

说明：“中国梦”的本质内涵是国家富强、民族振兴、人民幸福。近年来，我市坚持把中国梦宣传教育工作作为重中之重，通过集中授课、基层宣讲、演讲征文、公益广告宣传等形式，推动中国梦宣传教育日常化、制度化。

□您能说出社会主义核心价值观的基本内容吗？对我市宣传普及社会主义核心价值观的评价如何？

A、能说出全部、满意   B、能说出一部分、基本满意    C、不能 、不满意

说明：社会主义核心价值观基本内容：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。近年来，我市依托新闻媒体、网站网页、公益广告、社区宣传栏、各类电子显示屏等载体和阵地，大力宣传展示核心价值观24个字，使社会主义核心价值观像空气一样无所不在、无时不有，有机融入市民日常生活。

□您知道扬州的城市精神是什么吗？

A 、知道       B、能说出一部分     C、不清楚

说明：扬州的城市精神：崇文尚德、开明开放、创新创造、仁爱爱人。

□您对我市在倡导家风 、家教，开展传承好家风家训活动，深化文明家庭创建方面的工作是否满意？

A、不满意      B、基本满意        C、满意        D、不清楚

说明：我市通过征集家风家训故事、组织家训吟诵、举办家风家训展览、评选文明家庭等，积极推进以孝亲敬老为基础的家风家教建设。其中，文明家庭创建方面，我市积极抓好全国、全省文明家庭推选。陈巧云家庭当选全国文明家庭，许诺家庭、李太初家庭、李华家庭、范荣兴家庭、周宏英家庭、高雁家庭、戚华春家庭当选省文明家庭。

□你是否知道我市有哪些道德模范、时代楷模、最美人物和身边好人？您对我市学习宣传道德模范和身边好人的事迹是否满意？

A、知道，满意   B、知道一部分，基本满意       C、不清楚，不满意

说明：我市深化城市荣誉体系建设，设立善行义举榜，开展“最美扬州人”、“扬州好人”等评选活动，利用道德讲堂、媒体网络等开展学习宣传活动等，较好形成了崇德向善、争学好人、争当好人的社会风尚。

□您是否知道志愿服务精神是什么？是否愿意参加志愿服务活动？身边公益志愿服务活动氛围是否浓厚？

A、不清楚，不愿意，不浓厚   B、知道一部分，偶尔愿意，一般    C、知道，愿意参加，浓厚

说明：志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。我市将志愿服务作为加强公民道德建设、提升市民文明素质的重要抓手，通过举办志愿者文化节、推行志愿服务积分制度等，志愿服务在扬州蔚然成风。目前扬州注册志愿者已达38.7万人，志愿者服务组织3388个，累计发布志愿服务活动5.2万项。

□您对本市政务行为规范是否满意？

A、满意      B、基本满意       C、不满意       D、说不清楚

说明：我市各级政府部门严格规范政务行为，推进行政审批服务监管流程再造，建立并向社会公布市级政府权力清单。坚持依法行政，完善行政执法管理，努力建设法治政府。坚持反腐倡廉，强化作风建设，营造风清气正政务环境。

□您对我市全民普法教育工作是否满意？是否参加过本市组织的法治宣传教育活动？

A、基本满意，偶尔参加  B、满意，经常参加  C、不满意，不参加  

说明：我市通过法治文艺演出、法治电影下乡、法治讲座巡讲、广播电视播报、普法微信推送等多种形式开展法治宣传活动，开设法律公益服务站，着力为百姓提供法律服务，全社会法治观念明显增强，社会治理法治化水平明显提高，人民群众可以通过各种渠道普及法律知识、得到法律服务。

□您对我市诚信建设方面的工作是否满意？

A、不清楚  B、不满意  C、基本满意  D、满意

说明：我市积极推动诚信体系建设，建立诚信“红黑榜”发布制度。深化诚信创建活动，推进诚信企业评选活动，在全社会倡导和形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。

□您在购物、就医、理财等方面经常遇到虚假违法广告吗？

A、从没  B、偶尔  C、经常

说明：我市建立健全由工商、公安、卫生、质监等部门组成的联合协作机制和整治工作长效机制，加强对各类媒体、网站等平台的监管力度，建立严格的广告依法发布、审查制度，定期开展整治虚假违法广告专项行动，全市广告业得到健康有序快速发展。

□您对我市窗口单位服务质量是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意  

说明：我市大力开展“优质服务窗口”、“文明窗口”、“优质服务标兵”等评选活动，建立首问责任制、一次性告知制、限时办结制等工作制度，推出代办服务、上门服务、预约服务等服务举措，促使各地各部门改进工作作风，优化服务质量，提升文明程度。

□您对我市行政执法监督部门工作是否满意？

A、满意   B、基本满意  C、不满意   

说明：我市相关部门加大对民生重点领域行政执法的再监督。通过实行行政执法资格考试，规范行政处罚自由裁量权行使，推行说理式行政执法文书，开展行政执法案卷评查等举措，提高行政执法队伍素质和能力水平。

□您对我市义务教育工作是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意  

说明：近年来，我市重点抓好课程建设、课堂教学改革和师资队伍建设，推动优质教育均衡。重视核心价值观教育、心理教育、家庭教育、优秀传统文化教育，教育质量不断提升，义务教育现代化水平省内领先。

□您对本市民风和道德素质的评价如何？

A、满意  B、基本满意  C、不满意  

说明：近年来，我市从“爱、敬、诚、善”入手，持续深化社会主义核心价值观教育实践，持续开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明礼仪进万家等“讲文明、树新风”活动，引导广大市民自觉追求讲道德、守道德的生活，市民民风和道德素质得到明显提高。

□您对我市社区生活便利程度，对社区邻里守望相助、社会道德风尚建设方面是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意  D、不清楚

说明：我市建立居家养老服务体系，各社区普遍开展“邻里守望、情暖扬州”系列活动，通过举办社区邻里节、组织邻里互助联谊等，为居民搭建相互接触了解的平台，增强社区居民间互帮互助，共建亲近和谐的邻里氛围。

□您对我市加强社会治安体系，社会面，重点单位及小区物防、技防、人防、消防等方面的建设是否满意？自身是否有安全感？

A、满意，有安全感  B、基本满意，有安全感  C、不满意，  没有安全感

说明： 我市扎实开展“平安扬州”系列创建活动，重大恶性案件、重大安全责任和影响社会稳定的群体性事件得到有效控制。“案件少，秩序好，社会稳定，群众满意”的平安目标基本实现，生活在扬州非常安全。

□您对我市打击“黄赌毒”、封建迷信和邪教、非法宗教方面的工作是否满意？

A、不满意  B、基本满意  C、满意  D、不清楚

说明：我市保持对“黄赌毒”等社会丑恶现象的严打态势，强化对棋牌室、电子游戏、洗浴足疗、歌舞娱乐等重点场所的日常监管，遏制了此类违法犯罪活动的滋生蔓延。同时，大力开展“崇尚科学、破除迷信、反对邪教”宣传活动，普及市民辨识邪教、迷信、非法宗教的常识，用科学文化知识武装头脑，提高市民的鉴别能力和警觉性。严厉打击封建迷信和邪教、非法宗教组织者和参与者，收缴非法宣传制品，有效遏制其活动空间。指导宗教团体依法依章开展活动，推动各宗教团体开展爱国主义、社会主义、拥护祖国统一和民族团结的自我教育。

□您是否了解或参加过环境保护、生态文明主题的活动？

A、了解（或经常参加）     B、基本了解（或参加不多）    C、不了解（或没有参加过）

说明：我市结合“6·5”世界环境日等时点举办生态环境知识竞赛、生态建设成果展览等，开展专题讲座、环保专场演出等活动，引导更多市民群众关注并积极参与生态环保建设。

□您是否经常参加我市组织开展的精神文明建设活动？

A、是      B、否

说明：我市持续深化文明城市、文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭等群众性精神文明创建活动，深入开展身边好人推荐、道德模范评选等活动，创新道德讲堂组织形式，切实加强未成年人思想道德建设，深化推进学雷锋志愿服务活动，引导干部群众从文明交通、文明旅游、文明上网、文明餐桌等做起，自觉养成文明行为习惯，市民道德水平和文明素质日益提升。

□您对本市婚丧嫁娶有无大操大办、比阔斗富、铺张浪费现象是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意

说明：近年来，随着市民文明素质和城市文明程度的提升，大家自觉移风易俗，大操大办、比阔斗富、铺张浪费现象较以往减少。同时，有关地区、部门，特别是村镇、社区发挥村规民约作用，主动将反对大操大办、比阔斗富、铺张浪费等要求纳入村民、居民文明公约，劝阻有碍公序良俗的行为。各新闻媒体通过开设专题、专栏、专版及开展专访等，弘扬文明新风，在全社会形成良好的文明风尚。

□您对我市为未成年人健康成长营造良好社会文化环境满意吗？

A、满意  B、基本满意  C、不满意

说明：我市扎实有效推进文化市场专项整治、“扫黄打非”及校园周边环境整治活动，为未成年人健康成长营造良好社会文化环境。加强网吧行业专项检查，发挥“五老”志愿者作用，对网吧经营场所进行不定期的明察暗访，强化网吧文明经营、守法经营意识。运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等加强未成年人思想道德建设宣传，在社区建立未成年人活动场所，推动形成全社会关心关爱未成年人健康成长的良好氛围。扬州市未成年人成长指导（心理健康）中心咨询电话：87242000。

□近年来，我市持续在未成年人中开展“八礼四仪”文明礼仪养成教育。您对身边所熟悉的孩子在讲文明礼貌方面的表现满意吗？

A、满意  B、基本满意    C、不满意   D、说不清楚

说明：我市坚持立德树人根本任务，积极培育和践行社会主义核心价值观，把文明礼仪养成教育作为促进未成年人健康成长和全面发展的基础工程，认真解读普及文明礼仪基本知识，把学习教育贯穿于未成年人学习生活成长的全过程。

□您对所在地中小学教师的师德（如爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表等）如何评价？

A、不好    B、比较好  C、很好  D、说不清楚

说明：我市始终将师德师风建设作为根本，广泛开展师德承诺、先进教师报告演讲、寻找“最美教师”等活动。同时，通过健全师德考评机制、定期评选表彰师德标兵等措施，打造了一支“品德高尚、作风过硬、业务精湛”的教师队伍。

□您对我市利用重要时间节点开展未成年人主题实践活动是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意  D、不清楚

说明：我市突出“我的中国梦”等主题，广泛开展以孝敬、友善、节俭、诚信为主要内容的中华经典诵读和“八礼四仪”文明礼仪养成教育，深入推进“做一个有道德的人”主题实践活动；围绕“我们的节日”主题活动，充分挖掘节日文化内涵，开展清明“网上祭扫英烈”、六一“学习美德少年”、七一“童心向党歌咏活动”、十一“向国旗敬礼”等活动；在假期开展“七彩的夏日”、“缤纷的冬日”等主题实践活动，未成年人及其家长踊跃参加，反响良好。

□您对我市开展全国文明城市建设工作是否满意？

A、满意  B、基本满意  C、不满意

说明：近年来，我市全国文明城市建设工作坚持创建为民、创建育民、创建惠民理念，通过推进实施建设民生工程，让文明城市建设的过程变成环境持续改善、秩序持续优化、服务持续好转、人民群众持续受益的过程，不断提升群众对文明城市建设工作的满意度和获得感。